Securitate IT

Prima Pagina

Informatii

Mesageria Instant, calcaiul lui Achile?

Mesageria Instant, calcaiul lui Achile?

Unul dintre elementele care au dus la explozia Internetului este si dorinta tuturor oamenilor de a comunica mai usor. Un film ca „You’ve got e-mail“ pe tema intalnirii prin posta electronica, (film cu Tom Hanks si Meg Ryan, de mare succes in 1998), este deja de domeniul trecutului. Mesageria Instant (MI) a devenit cea mai facila, discreta si ieftina cale de comunicare, mai ales cand orele petrecute la serviciu tind sa devina la fel de multe ca cele petrecute acasa. Evident MI poate fi un instrument in egala masura destinat comunicarii personale cat si de business.

Studii alarmante

Un studiu realizat de Gartner Group pentru compania Sybari (reprezentata in Romania de compania MySoft) estimeaza ca pana in 2005 mesageria instantanee va reprezenta 50 % din totalul comunicatiilor firma-client. Studiul arata ca majoritatea companiilor participante la studiu sunt constiente de beneficiile pe care programele de mesagerie instantanee le pot aduce, 81% din ele considerand comunicarea in timp real ca principal avantaj. In medie, cei intrebati au estimat ca folosirea acestor programe le va reduce facturile telefonice cu 11%. Aproape 90% din cei intervievati au inteles ca mesageria instantanee trebuie gestionata la nivel de server, iar 77 de procente si-au exprimat ingrijorarea cu privire la existenta unor potentiale probleme de securitate legate de comunicarea prin MI. Cu toate acestea, in ciuda faptului ca angajatii lor isi pot instala ce aplicatii MI doresc (ex: Yahoo, MSN, AOL), peste 56% nu intentioneaza sa instaleze o solutie MI gestionata la nivel de server.
Trei sferturi (75%) din companiile incluse in studiu considera ca principala problema a acestor programe o reprezinta pericolul virusilor si al viermilor. Un alt aspect evidentiat de 68% din repondenti il reprezinta riscul furtului si pierderii informatiilor sensibile pentru companie, cu un „impact major“ asupra afacerii. In plus, 54% din companiile participante la studiu si-au manifestat ingrijorarea ca hackerii ar putea sa controleze de la distanta calculatoarele angajatilor lor, iar 40% se tem de posibilitatea spionarii discutiilor purtate prin mesageria instantanee. In mod surprinzator, numai 13% dintre cei intervievati s-au referit la folosirea MI in ghidurile de utilizare a postei electronice din organizatiile lor. Peste 55% nu includ mesageria instantanee in astfel de documente si numai 28% nu au de regula, o strategie de mesagerie la nivelul corporatiei.

Situatia in Romania

Nici piata din Romania nu difera, este de parere Bogdan Olteanu, CIO la Gecad Net: „Mesageria instantanee este utilizata si in Romania, evident. In primul rand pentru ca este mult mai simplu sa trimiti astfel de mesaje decat e-mailuri. In al doilea rand, pentru ca, in mediul de afaceri, angajatii au iluzia ca o astfel de comunicare este mai ferita de ochii vigilenti ai sefilor sau administratorilor de retea. Ceea ce nu stiu majoritatea utilizatorilor romani, utilizarea programelor de mesagerie instantanee poate crea neplaceri destul de mari in privinta securitatii sistemului de pe care opereaza sau chiar a retelei companiei. In acest ultim caz, in care mesageria instantanee este folosita in cadrul firmelor, ea poate avea ca efect, in afara de crearea unor porti de intrare pentru diverse coduri malware si o scadere masiva a productivitatii. Unele companii au realizat ca exista astfel de pericole si au interzis utilizarea acestor programe, in cadrul unei politici de securitate complexe sau pur si simplu prin aplicarea unor configuratii mai restrictive la nivelul retelei“.
Instalarea cu usurinta si ubicuitatea programelor MI le fac atractive pentru utilizatori. Studiul semnaleaza ca in multe organizatii, angajatii isi aleg singuri si isi instaleaza programele de MI, ignorand cerintele administratorilor de sistem si creand riscuri de securitate. Este important din acest punct de vedere ca toate organizatiile sa ia in considerare folosirea pe scara tot mai larga a mesageriei instantanee, sa accepte aceasta tendinta si sa administreze si asigure securitatea acestei activitati. Solutia nu consta in ignorarea mesageriei instantanee, ci in gestionarea ei atat in interesul companiei, cat si al angajatului.

Sursa: Market Watch IT&C

Citeaza articolul pe site-ul tau | Vizualizari: 5491 | Imprimare | E-mail

Comenteaza articolul

Te rog posteaza un comentariu legat de acest subiect. Nu folositi limbaje licentioase. Comentariile care au in continutul lor trivialitati vor fi sterse! In cazul in care gresiti codul de securitate apasati refresh pentru generarea unui cod nou.
Nume:
Adresa email:
Adresa website:
Titlu:
Comentariu:
Cod:*